Réponse courte
La loi ne fixe pas de durée : c'est le devis lui-même qui indique son délai de validité, en général un à trois mois. Passé ce délai, l'entreprise n'est plus tenue par son prix ; tant qu'il court, elle l'est, et vous pouvez l'accepter en l'état.
Un devis de travaux doit identifier l'entreprise (dénomination, adresse, SIRET, assurance professionnelle), décrire les prestations, indiquer les prix unitaires et le total HT et TTC, le taux de TVA appliqué, la durée de validité de l'offre et les modalités de paiement.
La durée de validité protège les deux parties : elle borne l'engagement de l'entreprise sur ses prix d'achat, et elle vous garantit un temps de réflexion pendant lequel le prix ne bouge pas.
Un devis expiré n'est plus une offre : c'est une base de discussion. L'entreprise peut le reconduire à l'identique, le réviser à la hausse, ou refuser de le maintenir. Dans les faits, la plupart des professionnels acceptent de le prolonger par écrit lorsque rien n'a changé dans le projet.
Attention aux devis anciens réactivés sans relecture : entre-temps, les quantités ont pu évoluer, un poste a pu être ajouté oralement, et les conditions de paiement du document ne correspondent plus à ce qui a été discuté.
Pour prolonger, un simple courriel de l'entreprise confirmant le maintien du devis et sa nouvelle date limite suffit. Conservez-le : il fait partie du contrat.
Chez Be.work, le prix issu de l'appel d'offres est un prix ferme : il est repris dans le marché de travaux signé par le client et l'entreprise, et il ne peut évoluer que par avenant écrit accepté par les deux parties. Vous n'êtes donc pas exposé à une révision surprise entre le chiffrage et le démarrage du chantier.
Et pour départager plusieurs devis sur un même chantier : comparer des devis de travaux.
Trois devis constituent le bon équilibre : en dessous, vous n'avez pas de repère de marché ; au-delà, les écarts viennent surtout des différences de périmètre, pas des prix. La vraie condition n'est pas le nombre de devis mais leur comparabilité : trois devis rédigés sur trois descriptifs différents ne se comparent pas.
Un devis signé est un contrat : il ne s'annule pas librement. Trois portes de sortie existent réellement — le droit de rétractation de 14 jours quand la signature a eu lieu hors établissement, une condition suspensive prévue au contrat (financement, autorisation), ou un accord amiable avec l'entreprise. À défaut, une renonciation unilatérale peut vous coûter une indemnité.
La loi ne plafonne pas l'acompte : c'est le contrat qui le fixe. L'usage raisonnable se situe autour de 30 % à la commande, le solde étant réglé par situations d'avancement puis à la réception. Un acompte de 50 % ou plus, sans garantie, fait porter tout le risque au client.
Sylvain Chauvel, Fondateur de Be.work, promotion et rénovation immobilière depuis 20 ans. Ancien dirigeant d'une société de promotion immobilière à Paris, où il a piloté la construction et la rénovation de programmes résidentiels : descriptifs, appels d'offres, réception des travaux.
Parcours et raison d'être de Be.work — notre méthode éditoriale
