Politique de Confidentialité

1. Introduction

Be.Work SAS, société en cours d'immatriculation au Registre du commerce et des sociétés de Paris (ci-après "Be.work", "nous"), s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web be-work.fr et de ses services. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Be.Work SAS, 27 rue d'Édimbourg, 75008 Paris
• Directeur de la publication : Sylvain Chauvel
• Email :

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Pour les particuliers (clients) :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale du chantier
• Description et photos du projet de travaux
• Budget prévisionnel

Pour les entreprises partenaires :

• Raison sociale et forme juridique
• Numéro SIRET et code NAF
• Adresse du siège social
• Coordonnées du représentant légal
• Documents administratifs (Kbis, assurances, etc.)

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Mettre en relation les particuliers avec les entreprises partenaires
• Organiser les visites techniques et établir les descriptifs de travaux
• Gérer le processus d'appel d'offres et de sélection des entreprises
• Assurer le suivi des chantiers et la gestion des paiements
• Vous envoyer des notifications relatives à votre projet
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat : pour la fourniture de nos services
• Votre consentement : pour l'envoi de communications marketing
• Nos obligations légales : pour la facturation et la comptabilité
• Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Les entreprises partenaires sélectionnées pour votre projet
• Les techniciens chargés de l'évaluation et du suivi de votre chantier
• Les autorités compétentes si la loi l'exige

Nos sous-traitants techniques sont les suivants :

• Lovable Labs Incorporated — hébergement du site be-work.fr
• Supabase — base de données, authentification et stockage des fichiers, région eu-west-1 (Irlande, Union européenne)
• Resend — envoi des emails du service

Les polices d'écriture sont hébergées sur be-work.fr : leur affichage ne déclenche aucune requête vers un service tiers.

Les polices d'écriture sont hébergées sur be-work.fr : leur affichage ne déclenche aucune requête vers un service tiers.

Aucun outil de mesure d'audience ou de publicité n'est installé sur le site à ce jour. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données :

• Données de compte : pendant la durée de votre inscription + 3 ans
• Données de projet : 10 ans après la fin des travaux (garantie décennale)
• Documents comptables : 10 ans (obligation légale)
• Données de prospection : 3 ans après le dernier contact

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cela inclut :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Authentification sécurisée des utilisateurs
• Contrôles d'accès stricts (Row Level Security)
• Sauvegardes régulières et chiffrées
• Hébergement sur des serveurs sécurisés en Europe

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à ou utilisez le formulaire de la page Contact du site.

10. Cookies

Le site ne dépose aucun cookie. Aucun outil de mesure d'audience ni de publicité n'y est installé. Lorsque vous vous connectez à votre compte, votre session est conservée dans le stockage local de votre navigateur : ce stockage est strictement nécessaire pour vous maintenir identifié, et il est effacé à la déconnexion. Si un outil de mesure d'audience était ajouté à l'avenir, un bandeau de consentement serait affiché au préalable et cette page serait mise à jour.

11. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

• Site web : www.cnil.fr
• Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.